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      江蘇國貿特衛保安服務有限公司

      聯系人:劉正星

      聯系電話:13906231235

      座   機:0512-52829975

      傳   真:0512-52171236

      網   址:www.tyc112.com

      地   址:江蘇蘇州市常熟市黃河路12號

      保安的服務標準

      2020-03-31

      1、著裝

      (1)除不宜或者不需要著裝的情形外,

      2011式中國保安金屬帽徽

      2011式中國保安金屬帽徽

      在工作時間必須著保安制服,因私外出應著便服。

      (2)著保安制服時,應按規定佩帶保安標志。

      (3)保安制服不準與便服混穿,不同季節保安制服不準混穿。

      (4)在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。

      (5)著保安制服應干凈整潔、不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

      (6)愛護和妥善保管保安制服和保安標志,嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。

      (7)著裝參加重要活動時,只準佩帶領導機關統一頒發的勛章、獎章和證章,不準佩帶其他徽章和飾物。

      2、儀表儀容

      (1)值班時要儀表端莊,精神飽滿。

      (2)男性保安不準留長發、大鬢角和胡須,女性保安發辮不得過肩。

      (3)不得染發、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。

      3、禮節

      (1)在下列場合行舉手禮:

      ①著裝遇領導時;

      ②站崗、執勤、交接班時;

      ③糾正違章時;

      ④受到領導接見、慰問及領導視察、檢查時;

      ⑤參加外事活動與外賓接觸時;

      ⑥著裝在大會上發言開始和結束時。

      (2)在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。

      (3)對日常接觸的領導可以不敬禮。

      4、舉止

      (1)精神飽滿,姿態端正,動作規范,舉止文明。

      (2)著裝外出工作、執勤和出入公共場合時,不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、

      防衛和擒拿技能

      防衛和擒拿技能

      邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰,亂扔廢棄物。(3)不準著制服在公共場所飲酒、酗酒。

      (4)要自覺遵守公共秩序和社會公德。

      (5)要遵守少數民族的風俗習慣。

      5、語言

      在工作中用語要簡潔準確,文明規范,接觸群眾時,說話和氣,使用“請、您好、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用,在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。

      6、執勤時應講普通話。

      (1)嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。

      (2)嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情。

      (3)不準刁難群眾。

      (4)不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退。

      (5)遵守客戶單位內部的各項規章制度,對客戶單位內部機密,不準隨意打聽、記錄、傳播。

      (6)未經允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。

      (7)要愛護公物。

      (8)有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、隱瞞不報。

      (9)要認真填寫值班記錄,做好交接班工作。

      7、衛生

      (1)要自覺維護環境衛生,保持執勤區域整齊清潔。

      (2)內務衛生。①床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。②地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。③門窗潔凈,玻璃明亮。④生活用品擺放整齊,統一規范。⑤不準飼養寵物,不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。

      常熟保安

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